Aðstoð og leiðbeiningar

Þjónustuver Auðkennis aðstoðar notendur rafrænna skilríkja.

Sími þjónustuversins er 530 0000 og netfang er hjalp@audkenni.is.

Aðstoð er í boði frá kl. 9 til 17 alla virka daga.

Þjónustuverið hjálpar notendum rafrænna skilríkja  við notkun skilríkjanna, uppsetningu og virkni búnaðar sem þeim tengjast.

Sjáðu einnig:

• Rafræn skilríki á debetkortum
• Hvar er hægt að nota rafræn skilríki í dag
• Sækja um rafræn skilríki
• Spurt og svarað
• Hugbúnaður
• Tækniupplýsingar fyrir þjónustuveitendur
• Merki - lógó

Hér má sjá skýringarmyndbönd fyrir rafræn skilríki hjá Landsbankanum